Última atualização: 5 de outubro de 2026.
Esta política explica como a Mafort & Moreira Imobiliária trata os dados pessoais de quem visita o site mafortmoreiraimobiliaria.com.br e entra em contato pelos formulários ou pelo WhatsApp, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
a Mafort & Moreira Imobiliária, com sede em Niterói (RJ). Contato para assuntos de privacidade: mafortmoreira@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, telefone e a mensagem que escreve nos formulários ou no WhatsApp. No formulário de venda, também o tipo, a localização e o valor pretendido do imóvel.
- Dados de navegação do contato: a página de onde o formulário foi enviado e, se houver, os parâmetros de campanha (UTM) do link pelo qual você chegou.
- Dados técnicos: o provedor de hospedagem registra informações como endereço IP e navegador para segurança e funcionamento do site.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e dar andamento ao atendimento que você solicitou;
- Organizar o histórico de atendimento em nosso sistema de gestão de contatos;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para enviar publicidade sem o seu pedido.
4. Bases legais
Tratamos os dados para atender a procedimentos preliminares solicitados por você (art. 7º, V, da LGPD), para cumprir obrigações legais (art. 7º, II) e, de forma limitada, com base em legítimo interesse para organizar o atendimento (art. 7º, IX).
5. Com quem compartilhamos
- WhatsApp (Meta): ao enviar um formulário, o WhatsApp é aberto com a sua mensagem já preenchida;
- Sistema de gestão de contatos (CRM): onde registramos os contatos recebidos;
- Hospedagem do site (Vercel) e Google Fonts, que carregam as fontes do site.
Esses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Contatos que não resultam em contratação são mantidos por até 12 meses e depois excluídos. Quando há contratação, os dados são mantidos pelo tempo do atendimento e pelos prazos exigidos por lei.
7. Cookies
Hoje o site não usa cookies de publicidade nem de análise de audiência. Se passarmos a usar ferramentas desse tipo, esta política será atualizada e pediremos o seu consentimento antes de ativá-las.
8. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para mafortmoreira@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.